اذا تم اختيارك كمسؤول وسائل التواصل الاجتماعي, فأنت في المكان الصحيح. ستكون وظيفتك استلام حسابات من المشرف (تويتر, فيسبوك, انستغرام, تيليغرام), لتديرها وفقاً للمعايير التي سنذكرها لك هنا, إضافةً للمهام التي ستوكل أليك من قبل المشرف.

المهام اليومية:

1. الرد على الرسائل.
2. الرد على التعليقات.
3. جدولة ونشر المنشورات يومياً.
4. العمل على زيادة عدد المتابعين.

المهام الأسبوعية:

1. دراسة وضع الحسابات بشكل عام وتقديم اقتراحات للتحسينات.
2. متابعة الصفحات المنافسة وتقديم تقرير عن فعالياتهم.
3. متابعة الأهداف التي تم طلبها من المشرف.
4. تقديم تقرير للمشرف عن ما تم إنجازه خلال الأسبوع.

المهام الشهرية:

1. مراجعة عامة وبناء تقرير عن حالة الصفحات.
2. وضع اقتراحات تحسينية للشهر القادم.
3. وضع خطة شهرية.

ملاحظة بالنسبة لحسابات التليغرام:

• يختلف التعامل مع حسابات التيلغرام عن بقية حسابات التواصل الاجتماعي, حيث يتم استلام المطلوب عمله من المشرف حول المهام.
• يتطلب العمل على التيليغرام مرونة من الموظف, فالمهام المطلوبة قد تكون متغيرة وقابلة للتعديل والتحسين.

المحظورات:

1. إرسال الزبائن أو المتعاملين إلى جهة خارجة عن نطاق عملنا.
2. محاولة تعديل (كلمة سر – اسم – بريد الكتروني – أو أي من معلومات الصفحة.....).
3. إرسال أو نشر أي محتوى مسيء للشركة أو للزبائن أو المتعاملين أو المشاهدين.
4. حذف الرسائل أو المنشورات أو إجراء أي تعديل دون موافقة المشرف مهما كان السبب.
5. استخدام الحساب لمصلحة شخصية.

أوقات الدوام:

• ليس هناك وقت ثابت للدوام.
• يرجى الإلتزام بـ 4 الى 5 ساعات عمل مرنة يوميا عدا يوم الجمعة.

تنبيه!

• يعتبر ارتكاب أي من المحظورات كسر للعقد مع الشركة من قبل الموظف.
• جميع الحسابات التي يتم تسليمها يتم تسجيل الدخول إليها من قبل المشرف بشكل دائم وهو على إطلاع كامل بما يجري ضمن الحساب.
• سجميع الحسابات مراقبة من طرف قسم أمن الشبكات, أي محاولة لإجراء أي تعديل على المعلومات الخاصة بأي صفحة مثل (كلمة سر – اسم – بريد الكتروني – الخ.....) سيعرّض الموظف للمسائلة القانونية.
• شروط وسياسة التوظيف تطبّق على مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي.

المستحقات:

1. يتم استلام المستحقات خلال الأسبوع الأول من كل شهر.
2. المستحقات هي راتب ثابت بقيمة 150.000 ل.س.
3. يحق للشركة إلغاء مستحقات الموظف في حال ارتكب أي من المحظورات المذكورة سابقاً.